Política de privacidad
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD ( DATOS PERSONALES) Y CONFIDENCIALIDAD COMERCIAL.
1. Marco Legal
Esta Política cumple con:
- PIPEDA
- Principios internacionales de protección de datos.
2. Datos Recopilados
- Identificación y contacto.
- Datos contractuales y de facturación.
- Información técnica de uso relacionada con el uso de las plataformas.
- ❌ No recopilamos datos financieros sensibles ni información bancaria completa.
3.Finalidades
- Prestación de servicios digitales y gestión de las plataformas.
- Gestión contractual B2B y B2C.
- Cumplimiento legal y reglamentario.
- Garantizar el soporte y la comunicación con clientes y socios.
Nunca para fines financieros o de inversión, o actividades no relacionadas con los servicios prestados.
4.Derechos
El usuario puede solicitar:
- Acceso.
- Corrección.
- Eliminación.
- Retiro del consentimiento.
Cualquier solicitud puede enviarse a la dirección de contacto indicada en el sitio web.
5. Compartición de datos
Los datos solo podrán compartirse con:
- proveedores técnicos o de pago autorizados,
- cuando sea necesario para la ejecución de los servicios,
- o cuando la ley así lo exija.
No se vende ningún dato a terceros.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones legales.
7. Seguridad
LENZANO RAMIREZ JOSE ERNESTO RUT: 220702180014, implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.
4. POLÍTICA DE FACTURACIÓN, CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
1. Naturaleza Contractual
Los pagos corresponden exclusivamente a servicios digitales contratados.
2. Facturación
- Según el servicio contratado.
- Impuestos según jurisdicción.
3. Cancelaciones
- Definidas contractualmente.
- Pueden no ser posibles una vez iniciado el servicio.
4. Reembolsos
- No todos los servicios son reembolsables.
- Servicios digitales ya activados pueden quedar excluidos.
- Reembolsos, si aplican, se realizan por el mismo medio de pago.
- ❌ Ningún reembolso constituye rendimiento, interés o inversión.